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고객의 리뷰로 매장에 날개를 달자

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Background

고객에게 선경험을 주고
방문 결정을 만드는 리뷰

리뷰는 매장과 고객을 이어주는 가장 강력한 연결 고리예요. 지금 시작하지 않으면, 고객을 놓쳐요.

이것이 리뷰다
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User Research

리뷰의 중요성은 알지만,
쉽지 않은 현실

리뷰가 중요하다는 건 모두 알아요. 문제는, 고객이 자연스럽게 참여하도록 만드는 방법이에요.

박영서

40대 자영업자

"식상한 리뷰는 손님들이 참여를 안 해요"
Profile

NEEDS

별

진정성 없는 후기나 반복적인 내용은 오히려 고객의 신뢰를 떨어뜨리기 때문에 생동감 있는 리뷰 이벤트가 필요해요.

김기철

30대 식당 운영자

"손님들에게 부탁하기가 부담돼요"
Profile

PAIN POINT

별

식당을 운영하면서 고객에게 리뷰를 부탁하는 것이 부담스럽고, 자연스럽게 리뷰를 받기 어려운 상황이에요.

모바일라인
이제,  NOVA가 해결
Bulb
해 드리겠습니다.
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룰렛 이벤트

100% 당첨 룰렛 이벤트

돌리면 즐겁고, 리뷰는 자연스럽게!

고객 참여로 매장 활력 UP!

룰렛
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고객 분석

이벤트 참여 DB를 통한

고객 데이터 분석

NOVA 이벤트 참여로 수집한 고객의 성별, 연령대,

방문 경로 등의 데이터를 분석한 결과를 바탕으로

자영업자에게 필요한 운영 인사이트를 제공해 드려요.

알림 보내기

재방문율을 높이는 자동

알림톡 전송 기능

알림톡을 통해 고객 분들에게 각종 자동 메시지,

 2일 뒤 예약 전송 메시지, 3·6·9 쿠폰 등을 보내고,

 매장에 다시 방문하게 유도하세요.

왼쪽 화살표
쿠폰

30일•60일

•90일 쿠폰

오른쪽 화살표

관리자 페이지

리뷰 챙기기 PLUS+

체계적인 관리까지

방문 현황, 단골 손님, 최근 방문 고객 등을 한눈에! 체계적으로 고객 데이터를 관리할 수 있는
관리자 페이지를 만나보세요.

리뷰포인트

매출 분석

사장님만을 위한
스마트 매출 관리 기능

매장의 매출과 지출을 간편하게 입력 및 관리하고, 일별 · 월별 통계 그래프로 운영 현황을 쉽게 파악할 수 있게 도와드려요. 간편한 가계부 기능으로 매출을 더욱 효율적으로 관리해 보세요.

우리의 경쟁력

일반 이벤트 VS NOVA 이벤트

일회성 이벤트와는 차원이 달라요. NOVA 룰렛은 반복 참여율충성도를 높이는 강력한 전략이에요.

고객 충성도

9.5배 차이

별

고객에게 가장 중요한 선경험

별

매장에게 가장 중요한 고객 리뷰

별

포털사이트에 필요한 최적화 리뷰

Tmap아이콘 네이버아이콘 구글아이콘 카카오아이콘
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세 마리 토끼, NOVA가

확실히 책임지겠습니다.